對(duì)于“重線下、重服務(wù)”的家居家電領(lǐng)域來說,過去一年無疑是一個(gè)大變局之年。不過,危局之中也在孕育新的機(jī)遇,行業(yè)格局洗牌之際,也是新技術(shù)與新模式受到追捧之時(shí)。
近兩年,隨著5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)的快速發(fā)展及中國國民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí),國內(nèi)家居家電市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的快車道,先后渡過了自動(dòng)化、單品智能化、物聯(lián)網(wǎng)+家居場(chǎng)景三個(gè)階段,正邁入了全屋智能探索期。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)智能家電增速在2021年將超過30,智能照明增速更是將超過90,總體增速迅猛。與此同時(shí),伴隨著不少行業(yè)巨頭紛紛發(fā)布智能家居戰(zhàn)略,并布局產(chǎn)品生態(tài),智能家居家電也成為炙手可熱的賽道之一。
那么,2021年家居家電市場(chǎng)走勢(shì)到底會(huì)如何變?變革背后,將帶來哪些新規(guī)則、新機(jī)遇?
如今,中國家電市場(chǎng)正呈現(xiàn)出多元化、多層次化的消費(fèi)格局,細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)極為活躍。不同圈層、年齡、地域的消費(fèi)者,消費(fèi)觀念和喜好日益多樣化,催生新消費(fèi)熱點(diǎn)。對(duì)于家電行業(yè)而言,新增長紅利已浮出水面。
新需求:對(duì)品質(zhì)生活的不斷追求,推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)
隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升及消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的不斷追求,家電市場(chǎng)正進(jìn)入一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的新階段,越來越多新興品類走進(jìn)人們的生活。比如,在歐美國家家庭中普及的沖牙器、激光脫毛儀等產(chǎn)品,被引入國內(nèi)后,受到了大量消費(fèi)者的支持和追捧。2019年沖牙器銷售額同比增長高達(dá)58。對(duì)新興品類的使用,已被這些消費(fèi)者視為一種“時(shí)尚與流行”。
新品類創(chuàng)造新需求,品類的升級(jí)也為家電市場(chǎng)注入了新的活力。以大家電中的電視機(jī)為例,近年來,該品類進(jìn)入新技術(shù)應(yīng)用的爆發(fā)期,在智能化與高清晰度等方面的突破,吸引了追求品質(zhì)的消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,并產(chǎn)生了更新?lián)Q代的需求。
新人群:低線市場(chǎng)人群、二孩家庭,釋放新消費(fèi)潛力
中國消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入新一輪調(diào)整期,增長動(dòng)能發(fā)生大轉(zhuǎn)移,一二線城市市場(chǎng)逐漸飽和,低線市場(chǎng)成為下一個(gè)消費(fèi)增長的引擎。這個(gè)趨勢(shì),在冰箱洗衣類產(chǎn)品中,體現(xiàn)得尤為明顯,一二線城市由于消費(fèi)升級(jí)較早,高端市場(chǎng)增長顯現(xiàn)出疲態(tài),低級(jí)別市場(chǎng)反而有更大的成長空間,中高端產(chǎn)品向低級(jí)別市場(chǎng)的下探,取得了良好效果。
二孩時(shí)代的來臨,推動(dòng)兒童經(jīng)濟(jì)成為市場(chǎng)新寵。2019年兒童電動(dòng)牙刷銷售額同比增長30,超過成人電動(dòng)牙刷27的增長率。除電動(dòng)牙刷外,兒童輔食機(jī)、溫奶器等產(chǎn)品,也有著較好的市場(chǎng)表現(xiàn)。在未來很長一段時(shí)期內(nèi),童經(jīng)濟(jì)將持續(xù)發(fā)展。
新場(chǎng)景:宅經(jīng)濟(jì)、健康需求場(chǎng)景,催生新商機(jī)
2020“宅經(jīng)濟(jì)”大爆發(fā),在這一風(fēng)口下,電子美容儀品類逆勢(shì)爆發(fā)。2020年Q1,美容儀線上市場(chǎng)銷售額達(dá)到14.6億,同比增長74。產(chǎn)品的周期性迭代更新、高端化多樣化產(chǎn)品的引進(jìn)以及直播電商的興起,共同助推了美容儀市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。
受疫情影響,消費(fèi)者健康意識(shí)強(qiáng)化,空氣除菌滅毒需求大幅增加。2020年2月空氣凈化器線上零售額同比增長54.2??紤]到疫情持續(xù)的長期影響,除菌滅毒需求或?qū)⒃诤荛L的一段時(shí)間內(nèi)成為消費(fèi)者選購空氣凈化器時(shí)關(guān)注的重要因素之一。
未來趨勢(shì):
產(chǎn)品多元化、功能健康化、銷售線上化
過去一年,疫情對(duì)家電行業(yè)造成了巨大的影響,不過,從細(xì)分品類來看,內(nèi)部也是“冰火兩重天”。彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電,銷售同比下滑嚴(yán)重。不過,疫情帶來“宅經(jīng)濟(jì)”、抗病毒意識(shí)增強(qiáng),反而催生了智能家電、小家電的消費(fèi)熱潮。足不出戶的家居生活,使消費(fèi)者對(duì)智能家電、小家電的關(guān)注度和使用率大幅提升。
而每一次安全危機(jī)過后,也會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)格局與風(fēng)向產(chǎn)生重大影響。消費(fèi)者的消費(fèi)理念會(huì)迎來一次升級(jí),消費(fèi)需求變得更為精細(xì)化,同時(shí)在消費(fèi)場(chǎng)景方面,分銷渠道也在進(jìn)一步多樣化。
健康成為剛需
帶有除菌、凈化、過濾等關(guān)鍵詞的健康化、品質(zhì)化家電產(chǎn)品獲得了逆勢(shì)增長??梢灶A(yù)見的是,消費(fèi)者的健康意識(shí)將進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于家電品類來說,帶有健康、清潔、除菌、消毒等屬性的品類仍會(huì)持續(xù)放量。比如智能環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)正越來越受到關(guān)注,當(dāng)監(jiān)測(cè)到家里的甲醛、PM2.5超標(biāo)時(shí),聯(lián)動(dòng)智慧新風(fēng)、智能衣柜開啟,凈化室內(nèi)空氣,保持最優(yōu)居家環(huán)境。這些新技術(shù)與新模式的發(fā)展,讓“超級(jí)智慧居家生活”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
品質(zhì)升級(jí)不可逆
在被動(dòng)宅家的日子里,能夠提升居家幸福感的智能家電備受消費(fèi)者矚目。人們生活理念的改變,必然促進(jìn)新需求的產(chǎn)生,如提升飲食質(zhì)量的蒸烤箱、智能廚房小家電等,有望實(shí)現(xiàn)新一波增長紅利。
宅家期間,大多數(shù)人一天的生活已離不開家電:早上養(yǎng)生豆?jié){需要破壁機(jī)的攪拌打磨,中午麻辣烤魚必是電烤箱出手味道最好,午后美容花茶離不開養(yǎng)生壺小火慢煮,晚上火鍋大餐少不了電火鍋的助力,臨睡前半小時(shí)42°熱水泡腳不能沒有足浴盆的溫柔……智能家居家電正在提升家庭生活效率。
產(chǎn)品形態(tài)更豐富
消費(fèi)者的需求變得多元化與精致化,這也給品牌帶來了深耕細(xì)分品類的新機(jī),以豐富的產(chǎn)品品類和多樣化、個(gè)性化的功能,滿足不同消費(fèi)者的需求。
比如,主打“健康”概念的家電產(chǎn)品,已經(jīng)不局限于消毒柜、微波爐、除菌洗衣機(jī)等傳統(tǒng)品類。蒸汽拖把、抑菌洗碗機(jī)、除菌凈水器,毛巾消毒機(jī)、牙刷消毒機(jī)、果蔬消毒機(jī)等更多結(jié)合不同場(chǎng)景的新興品類,正不斷涌現(xiàn)。
賣貨方式線上化
近幾年中,家電產(chǎn)品在線上市場(chǎng)占據(jù)的份額逐年走高。就拿小家電來說,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示2016年小家電線上市場(chǎng)零售額規(guī)模占比為37,但到2021年這一數(shù)字預(yù)測(cè)將上漲到62。
出行受阻,更是助推消費(fèi)者行為線上化,“沙發(fā)購物”需求高漲。大量智能小家電產(chǎn)品由于免安裝、體積小、單價(jià)低等特點(diǎn),成為直播以及社交電商賣貨的優(yōu)選商品,這個(gè)新風(fēng)口在2021年會(huì)繼續(xù)迅猛增長。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈
巨大的市場(chǎng)潛力,也意味著更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如今,智能家居家電市場(chǎng)吸引了越來越多的企業(yè)涌入,不僅有數(shù)量龐大的傳統(tǒng)家電品牌,更有來自通信、互聯(lián)網(wǎng)、家電、家居、地產(chǎn)等行業(yè)的企業(yè)強(qiáng)勢(shì)搶灘。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,優(yōu)勝劣汰不可避免,洗牌大幕也將拉起。從現(xiàn)在開始,到疫情過去,智能家居家電品牌都得積極提升技術(shù)創(chuàng)新能力,以及營銷、服務(wù)創(chuàng)新能力,回歸產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在產(chǎn)品體驗(yàn)中增強(qiáng)品牌好感。
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